سامانه مدیریت مجموعه‌های مسکونی

مدیریت یک برج، پیچیده‌تر از
یک گروه پیام‌رسان است.

Domus یک سامانه‌ی اختصاصی برای برج‌ها، مجتمع‌های چندبلوکه و شهرک‌های مسکونی است؛ جایی که امکانات، رزروها، اطلاع‌رسانی‌ها و امور مالی ساختمان در یک بستر واحد و منظم اداره می‌شود.

اپلیکیشن ساکنین روی گوشی هر ساکن؛ رزرو، شارژ و اطلاعیه‌ها در یک‌جا
پنل مدیریت کنترل کامل ساختمان، امکانات و ساکنین در یک داشبورد
ساختار قابل تعریف هر مجموعه امکانات و قوانین رزرو خودش را تعریف می‌کند
مسئله

هرچه مجموعه بزرگ‌تر، ابزارهای عمومی ناتوان‌تر

برای یک ساختمان بیست واحدی بدون امکانات، یک گروه پیام‌رسان کافی است. اما وقتی مجموعه‌ای استخر، سالن ورزشی، میز بیلیارد، سالن اجتماعات و پارکینگ مهمان دارد، همان گروه به سریع‌ترین شکل ممکن به بی‌نظمی می‌رسد.

۰۱

رزرو بدون مرجع

نوبت استخر و سالن میان صدها پیام گم می‌شود و هیچ مرجع قابل استنادی برای تعیین نوبت باقی نمی‌ماند.

۰۲

اطلاع‌رسانی ناقص

اطلاعیه‌ی مهم ساختمان میان گفت‌وگوهای روزمره دفن می‌شود و مدیر هیچ‌وقت نمی‌داند چه کسی آن را دیده است.

۰۳

مالی پراکنده

شارژ، بدهی و هزینه‌های مشترک در فایل‌های جداگانه و حافظه‌ی مدیر نگه داشته می‌شود؛ نه شفاف، نه قابل پیگیری.

۰۴

وابستگی به شخص مدیر

با تغییر مدیریت ساختمان، تاریخچه و اطلاعات مجموعه عملاً از بین می‌رود و همه چیز از صفر آغاز می‌شود.

امکانات

آنچه Domus بر عهده می‌گیرد

مجموعه‌ای از ابزارهای روزمره‌ی مدیریت ساختمان، طراحی‌شده برای استفاده‌ی واقعی — نه فهرستی از قابلیت‌های نمایشی.

رزرو امکانات

تعریف بازه‌های زمانی، ظرفیت، قوانین و سقف رزرو برای هر امکان؛ با تقویم اختصاصی هر مجموعه.

مدیریت ساکنین

ثبت واحدها، مالک و مستأجر، اعضای خانوار و سطوح دسترسی، همراه با تأیید هویت توسط مدیر.

شارژ و امور مالی

صدور شارژ دوره‌ای، ثبت هزینه‌های مشترک و مشاهده‌ی شفاف صورت‌حساب برای هر واحد.

اطلاعیه و پیام

ارسال اطلاعیه به کل مجموعه، یک بلوک یا یک واحد مشخص، با ثبت وضعیت مشاهده.

درخواست و تعمیرات

ثبت درخواست تعمیر و پیگیری وضعیت آن از سوی ساکن، تا رسیدن به نتیجه و تأیید نهایی.

چند بلوک، یک مدیریت

مدیریت مجتمع‌ها و شهرک‌های چندبلوکه از یک پنل، با تفکیک امکانات اختصاصی و مشترک.

وجه تمایز

ساختاری که خودِ مدیر می‌سازد

Domus فهرست ثابتی از امکانات ندارد. مدیر مجموعه هر زمان که بخواهد امکان جدیدی تعریف می‌کند، تعیین می‌کند قابل رزرو باشد یا نه، و مشخص می‌کند رزرو روی خودِ فضا انجام شود یا روی اجزای داخل آن.

  • افزودن هر امکان جدید، بدون نیاز به تغییر در نرم‌افزار یا انتظار برای به‌روزرسانی.
  • تعیین اینکه یک فضا کاملاً رزرو شود، تنها اجزای آن رزرو شوند، یا هر دو حالت ممکن باشد.
  • قوانین اختصاصی هر امکان: ظرفیت، مدت، سقف رزرو هر واحد و بازه‌های مجاز.
  • سامانه بر اساس همین تنظیمات، مسیر رزرو متناسب را برای ساکن می‌سازد.
برج نمونه مجموعه
استخر رزرو کل فضا
باشگاه بیلیارد رزرو اجزا
میز شماره ۱
میز شماره ۲
سالن اجتماعات رزرو کل فضا
لابی بدون رزرو

نمونه‌ای از یک ساختار تعریف‌شده در پنل مدیریت. هر مجموعه ساختار خود را می‌سازد.

محصول

دو بستر، یک سامانه

ساکنین و مدیریت هر کدام محیط خود را دارند؛ اما روی یک داده‌ی واحد و هم‌زمان کار می‌کنند.

ساکنین

اپلیکیشن ساکنین

اپلیکیشنی که ساکنین روی گوشی خود نصب می‌کنند و همه‌ی امور مجموعه — از رزرو امکانات تا شارژ و اطلاعیه‌ها — را در همان‌جا دنبال می‌کنند.

  • رزرو امکانات مجموعه
  • مشاهده‌ی شارژ و صورت‌حساب
  • دریافت اطلاعیه‌های ساختمان
  • ثبت درخواست و پیگیری آن
  • نصب روی اندروید و iOS
مدیریت

پنل مدیریت

محیط تحت وب مدیر مجموعه، برای تعریف ساختار ساختمان، کنترل رزروها و اداره‌ی روزمره‌ی امور ساکنین.

  • تعریف بلوک‌ها، واحدها و امکانات
  • تنظیم قوانین رزرو هر امکان
  • تأیید ساکنین و سطوح دسترسی
  • صدور شارژ و ثبت هزینه‌ها
  • گزارش وضعیت مجموعه
نمای محصول

نگاهی به محیط کاربری

تصاویری از اپلیکیشن ساکنین و پنل مدیریت.

اسکرین‌شات اپ ۱
اسکرین‌شات اپ ۲
اسکرین‌شات اپ ۳
نمای پنل مدیریت
مسیر راه‌اندازی

از جلسه تا بهره‌برداری

راه‌اندازی Domus بر عهده‌ی ماست؛ مجموعه‌ی شما تنها اطلاعات اولیه را در اختیار قرار می‌دهد.

جلسه و بررسی

شناخت ساختار مجموعه، امکانات موجود و نیازهای مدیریت، و ارائه‌ی نمایش زنده‌ی سامانه.

قرارداد و پیکربندی

عقد قرارداد لایسنس و پیکربندی مجموعه: تعریف بلوک‌ها، واحدها، امکانات و قوانین رزرو.

تحویل و پشتیبانی

آموزش مدیر، ارائه‌ی دسترسی به ساکنین و پشتیبانی در طول مدت قرارداد.

مدل همکاری

لایسنس اختصاصی هر مجموعه

Domus به صورت لایسنس در اختیار مجموعه قرار می‌گیرد. مبلغ لایسنس بر اساس تعداد واحدها و دامنه‌ی امکانات مجموعه تعیین می‌شود.

لایسنس ماهانه

پرداخت دوره‌ای

مناسب مجموعه‌هایی که ترجیح می‌دهند ابتدا سامانه را در عمل ارزیابی کنند.

مجموعه‌های چندبلوکه

قرارداد اختصاصی

برای شهرک‌ها و مجتمع‌های چندبلوکه، شرایط بر اساس ساختار مجموعه تنظیم می‌شود.

برای دریافت شرایط دقیق، یک جلسه‌ی کوتاه معرفی هماهنگ کنید.

پرسش‌های متداول

آنچه معمولاً پرسیده می‌شود

ساکنین برای استفاده باید چه کاری انجام دهند؟

پس از راه‌اندازی مجموعه، لینک دریافت اپلیکیشن در اختیار ساکنین قرار می‌گیرد. هر ساکن اپلیکیشن را روی گوشی خود نصب می‌کند و با واحد خودش وارد می‌شود. اپلیکیشن روی اندروید و iOS کار می‌کند و به‌روزرسانی‌ها بدون دخالت ساکن اعمال می‌شود.

اگر مجموعه‌ی ما امکان خاصی داشته باشد که در فهرست نیست چه؟

Domus فهرست ثابتی از امکانات ندارد. مدیر در پنل، امکان جدید را با نام دلخواه تعریف می‌کند و قوانین رزرو آن را خودش تعیین می‌کند. برای این کار نیازی به تغییر در نرم‌افزار نیست.

اطلاعات مجموعه‌ی ما کجا نگهداری می‌شود؟

اطلاعات هر مجموعه به صورت مجزا نگهداری می‌شود و دسترسی به آن تنها از طریق حساب‌های تأییدشده‌ی همان مجموعه ممکن است. جزئیات فنی در جلسه‌ی معرفی ارائه می‌شود.

با تغییر مدیریت ساختمان چه اتفاقی می‌افتد؟

اطلاعات و تاریخچه‌ی مجموعه به خودِ مجموعه تعلق دارد، نه به شخص مدیر. دسترسی مدیر جدید تعریف می‌شود و کار از همان نقطه ادامه پیدا می‌کند.

راه‌اندازی چقدر طول می‌کشد؟

پیکربندی اولیه‌ی یک مجموعه معمولاً در چند روز کاری انجام می‌شود و به حجم اطلاعات واحدها و تعداد امکانات بستگی دارد.

تماس

یک جلسه‌ی کوتاه، یک نمایش زنده

اگر مدیر یا عضو هیئت‌مدیره‌ی یک مجموعه‌ی مسکونی هستید، برای هماهنگی جلسه‌ی معرفی با ما تماس بگیرید.

ایمیل[email protected]
ساعات پاسخ‌گوییشنبه تا چهارشنبه، ۹ تا ۱۸

جلسه‌ی معرفی چگونه است؟

یک جلسه‌ی حضوری حدوداً نیم‌ساعته در محل مجموعه‌ی شما. ساختار ساختمان را از نزدیک بررسی می‌کنیم، سامانه را به صورت زنده نمایش می‌دهیم و شرایط لایسنس متناسب با مجموعه را ارائه می‌کنیم.

ارسال ایمیل